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Les envois internationaux, y compris les États-Unis et le Mexique, sont effectués via Postes Canada et peuvent prendre jusqu'à 21 jours ouvrables pour arriver. Les envois internationaux peuvent être détenus par votre autorité douanière locale pendant 10 à 14 jours supplémentaires, selon les lois douanières de votre pays. Par conséquent, il est préférable de prévoir de 4 à 6 semaines pour la livraison.
Les commandes reçues pendant le week-end et les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant, selon l'ordre de réception des commandes. Nous vous informerons si votre article ne peut être expédié dans les 30 jours suivants la commande et vous aurez la possibilité d'annuler votre commande.
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Marchandise en précommande
La commande préliminaire est disponible pour certains produits. Ces articles indiqueront une "précommande" sur le nom du produit. La date de sortie de vos articles sera indiquée sur la page de détails. Cette date est malheureusement sujette à changement sans préavis en raison de retards avec les fabricants et fournisseurs. Nous nous efforçons d'expédier les produits en précommande pour arriver aux adresses canadiennes au plus tard à la date de livraison, mais ne pouvons garantir une date de livraison. Tous les articles de votre commande (y compris tous les articles qui ne sont pas en précommande) seront expédiés à la date de sortie des articles / bundles en précommande indiquée. Si votre commande contient plus d'un article / lot de précommande, votre commande sera expédiée à la dernière date de sortie de la précommande. Les précommandes sont facturées au moment de l'achat. Dans l'éventualité où nous ne pouvons combler toutes nos précommandes, nous nous réservons le droit d'annuler toute commande.
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